Genebra, 30 de novembro de 1998
Sr. Lucio GOELZER
Departamento de Serviços de Informação
Caro Lucio,
Em seus 24 anos na ITU, incluindo 15 como Chefe do Departamento de Serviços de Informação, você deixou uma impressão indelével na organização. Essa marca não é a marca de uma personalidade dominante imposta pela força, porque você trabalhou em silêncio, com a voz da razão e sobretudo com a visão. Sua visão abrange as possibilidades que a tecnologia da informação de hoje - e de amanhã oferece, juntamente com uma compreensão das reais necessidades que a UIT enfrenta para cumprir seus objetivos e as expectativas de nossos membros. A sua marca é a soberba infra-estrutura técnica que a UIT tem agora, as mudanças na "cultura corporativa" da organização que foram possibilitadas pelo acesso universal às ferramentas eletrônicas e o treinamento para usá-las de forma eficaz, e os processos dinâmicos de troca eletrônica de informações com e entre os membros da União.
Graças à sua liderança, o Departamento de Serviços de Informação ajudou a ITU como um todo a modernizar seus processos de trabalho, obter maior produtividade e prestar um melhor serviço aos nossos membros. Sua vontade de inovar e redirecionar recursos em resposta à minha preocupação com uma orientação mais voltada para o exterior da ITU, levou a serviços muito apreciados para os membros e para o setor de telecomunicações como um todo. Fiquei muito impressionado com sua capacidade de antecipar a tecnologia e perceber como uma tecnologia emergente pode ser empregada em benefício da ITU. O uso pioneiro da Internet pela ITU, primeiro para e-mail e conectividade, depois para Gopher, Web e comércio eletrônico são exemplos marcantes disso.
Sua contribuição na promoção do papel da ITU nas questões da Internet foi presciente e muito útil para mim. As resoluções da Conferência de Plenipotenciários em Minneapolis que dão à UIT um mandato muito claro para um papel em questões de governança da Internet confirmam que este era o caminho correto a seguir em nome dos interesses de nossos membros.
Sempre pude contar com você para um bom julgamento em uma ampla variedade de questões de gerenciamento da UIT; é por isso que eu o nomeei como membro fundador do Comitê de Gestão de Nível Sênior e pedi que você liderasse o Comitê Consultivo Conjunto. Reconheço que você atua no interesse da União como um todo, em vez de apenas promover os interesses especiais de seu departamento. Você cooperou de todo o coração com o Departamento de Desenvolvimento de Telecomunicações em muitos assuntos de informática relacionados ao desenvolvimento, notadamente a extensão da Internet e o projeto de Comércio Eletrônico para Países em Desenvolvimento. Também apreciei seu entusiasmo pela cooperação interagências dentro do Sistema das Nações Unidas, que está de acordo com minha visão do papel da UIT como participante ativo e agência líder de telecomunicações no Sistema das Nações Unidas. Finalmente, agradeço que você tenha aceitado infalivelmente minhas decisões com bom humor.
Desejo-lhe sucesso e felicidade em seus futuros empreendimentos.
Pekka TARJANNE, Secretário-Geral, UIT